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      脈貨帶你了解三巨頭在社交電商有哪些玩法

      2019-06-27 17:56:29

        社交電商的話題,最早還是新浪微博2009年上線開始醞釀的,而2011年微信的上線,更是加劇了這種趨勢。   2018年,拼多多的成功上市,讓社交電商徹底成為了一個熱門行業話題,也越發給人以無限遐想。

         在傳統的數字營銷平臺策略中,熱門平臺的定位通常是這樣的:

         社交:更靠近消費者路徑前端,也就是曝光、互動等環節;

         電商:更為直接,可以帶來購買行為,扮演著“臨門一腳”帶動直接銷量的角色;

         搜索:消費者的主動搜索行為代表著興趣,搜索廣告也大量被應用于轉化以及電商引流。

         顯然可見,社交電商更多扮演的是“間接”的促進電商銷售的角色。

         但隨著BAT(百度、阿里、騰訊)三大巨頭對自有生態系統的努力打通,尤其是騰訊和阿里在社交+電商領域內的頻頻動作,讓社交和電商之間的界限變得越來越模糊。

         比如,品牌微信賬號里內嵌的電商功能、京騰計劃(京東與騰訊的戰略合作及數據整合);淘寶平臺上的淘寶達人、淘寶直播等。


         社交電商的格局正在不斷變化。

         那么,如果希望能盡快開始借力社交電商,為自己或者所服務的品牌助力,應該怎么做呢?

         總結了一下比較實用的實戰玩法,希望能幫助大家的社交電商旅程越走越順利。

         付費社交廣告精準引流   拋開各種眼花繚亂的新技術新名詞不談,要想提高電商平臺上的轉化率,很重要的一點是保證帶來的流量的精準性,簡單來說就是帶來的人是不是想買的人。

         近幾年,各大社交平臺都在社交廣告上發力,帶來了很多廣告形式,比如微信朋友圈廣告,微博品牌速遞等等。

         這些來自媒體官方的推廣手段,最大的好處之一就是精準性,甚至做到“受眾購買”。

         而且,RTB(實時競價)技術在社交廣告領域的應用,也讓實時的測試與優化成為可能。

         這些都可以讓付費社交廣告為電商平臺帶來更加精準的人群,從而促進電商轉化。

         所以,越來越多的品牌社交開始將預算分配到付費社交廣告上,而且也不是簡單的推廣渠道,更是向高質量內容、“微代言”、直播等“影響力營銷”形式靠攏。 

        社交平臺的電商獎勵   春節的微信紅包一搖,搖來了大量的微信支付用戶以及銀行卡賬號的綁定。

         這意味著隨著基礎設施的成熟以及使用習慣的培養,消費者對微信紅包、卡券、電子優惠券等功能正在變得越來越熟悉。

         微博作為阿里生態系統中的一環,自然與電商有關的功能也不甘落后,微博櫥窗、讓紅包飛等功能與活動不斷進化,玩法千變萬化。

         這些對于品牌而言都是機會,通過設計一些合理的、符合上下文情境的活動機制,發放紅包或者電商獎勵優惠,并引導消費者到電商獲得更好的獎勵,可以在短時間內迅速促進電商平臺的表現。

         這在一些需要迅速搶占流量的重要時間節點,比如618、雙十一等運用的尤為明顯。

         電商平臺內的社交互動 

        電商巨頭們近年來在社交領域動作頻頻,其中發展最好的就是阿里的淘寶達人和淘寶直播。

         近幾年,淘寶進行多次改版,60-70%都偏向于內容化。

         這些在電商平臺內的社交互動及內容營銷,有一個近水樓臺的優勢,在于距離購買行為更近,而且來到電商平臺上的用戶本來就相對更有購買傾向。   因此,很多類似于“邊看邊買”,一鍵加入購物車等功能都可以整合到社交互動環節中實現。 

        比如和PGC的淘寶直播節目合作,進行品牌和產品的植入,并邀請意見領袖在節目中與用戶互動并引導銷售;

         或者與類別匹配的淘寶達人合作,進行按傭金結算的產品促銷與推薦。 

        社交電商領域變化很快,相信會有更多的玩法隨時出現,而不會再只局限于這三種比較常見的玩法。

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